Interview d'Acta-Link dans le Livre Blanc eCommerce et eMarketing de l'ACSEL

Voilà désormais plus d'un an qu'Acta-Link, pure-player de la vente de matériels et de services en informatique, utilise la plateforme eCommerce Channel-Portal d'I-COM Software et cela commence à se savoir !

En effet l'ACSEL, l'association de l'économie numérique a récemment publié son livre blanc du eCommerce et du eMarketing BtoB (B2B) et elle y donne la parole à Sébastien Hutin. Ce dernier revient dans son interview sur les principaux avantages de cette solution de commerce électronique à savoir la gestion du multigrossiste qui autorise l'optimisation des achats via des commandes immédiates en EDI et le dropshipment qui simplifie la logistique.

Première conséquence immédiate : Près de 80% de commandes sont livrées le lendemain ce qui favorise un excellent taux de satisfaction client !
Seconde conséquence : Les envois de commandes en EDI réduisent les tâches administratives ainsi que les risques d'erreurs.
En s'adressant à un spécialiste des solutions eCommerce pour la distribution informatique Acta-Link vient mettre ses pas dans ceux d'enseignes prestigieuses telles que INMAC-WSTORE ou encore CDISCOUNT Pro, ce qui a de quoi rassurer sur la pertinence de son choix !

I-COM Softwarevotre spécialiste eCommerce B2B & B2Cvous souhaite une bonne année 2012

I-COM Software vous accompagne dans votre présence eCommerce

Toutes les équipes d'I-COM Software vous souhaitent de bonnes fêtes et restent mobilisées en cette période de fin d'année pour superviser les diverses solutions eCommerce que la société propose.

Communiqué de Presse - Communiqué de Presse - Communiqué de Presse - Communiqué de PresseIngram Micro Logitics & I-COM Software signent un partenariat stratégique(Anglais)

Ingram Micro Logistics Partner Smart

I-COM Software simplifie votre distribution

Ingram Micro Logistics and I-Com Software sign Cooperation Agreement.

BRUSSELS (Belgium), December 6th , 2011 – Ingram Micro Logistics, a division of Ingram Micro Inc. (NYSE: IM), the largest global wholesale provider of technology products and supply chain management services, today announced the signing of a cooperation agreement with I-Com Software.

Headquartered in Issy Les Moulineaux, France, I-Com Software is a major developer of e-commerce solutions and is behind a lot of the major web stores for B2C and B2B Distribution players in Europe.

Ingram Micro Logistics and I-Com partner to provide their customers a smooth and superior service. This new cooperation agreement brings a full range of services to the B2B and B2C markets covering web shop design, cloud solutions with rich marketing features and end user delivery including reverse logistics. The combination of both companies strengths results in a seamless process, fully integrating secure online transactions and physical distribution.

Philippe Carlier, sr. director of Ingram Micro Logistics EMEA, said, “Ingram Micro Logistics has been developing rapidly in the past year and partnering with I-Com is exciting. Ingram Micro Logistics now has a strong partner that can offer e-commerce functionalities to complete our product. The collaboration between I-Com and Ingram Micro offers new and existing customers an opportunity to grow their business and enables them to go to market quickly and efficiently using our ‘one stop’ model offering integrated solutions.”

"Working with Ingram Micro Logistics is just great and offers us the opportunity to offer our services and the logistical capabilities of Ingram Micro to customers”, states Damien Basselier, CEO of I-Com Software. “We were looking for a strong Supply Chain Partner to support our customers and Ingram Micro had the best mix of services to fit our needs.”

Ingram Micro Logistics provides supply chain services for manufacturers, publishers, brick and mortar retailers, and web marketers. Supply chain solutions can be implemented using Ingram Micro’s infrastructure, the vendor’s existing infrastructure, or other third-party facilities. Ingram Micro Logistics' integrated supply chain solutions help partners to:

• Increase turns and reduce inventory
• Change from fixed to variable cost structure
• Reduce cycle time from overseas manufacturing points to customer locations
• Extend customer reach with integrated retail/web presence

On Ingram Micro Inc.

As a vital link in the technology value chain, Ingram Micro creates sales and profitability opportunities for vendors and resellers through unique marketing programs, outsourced logistics, technical and financial support, managed and cloud-based services, and product aggregation and distribution. The company is the only global broad-based IT distributor, serving more than 150 countries on six continents with the world’s most comprehensive portfolio of IT products and services.

Visit eu.ingrammicro.com or http://www.ingrammicro.com/

For further information please contact:

Sven Joos
VP, HR & Communications EMEA
Tel: +32 (0)2 254 96 32
Fax: +32 (0)2 254 96 29
sven.joos@ingrammicro.eu

About I-Com Software

Created in 2001, I-Com Software is a major SaaS editor (Software as a Service) dedicated to the distribution industry. I-Com Software implements and operates e-commerce solutions, supported by a rich full-web back-office, for the European players on this market: retailers, resellers, distributors and manufacturers.

Visit http://www.i-comsoftware.com/

Interview du PDG de BluePartStore, spécialiste de l'accessoire informatique et de la pièce détachée

Blue PartStore, spécialiste de l'accessoire
et de la pièces détachées informatique

Bruno Paumier, PDG de BluePartStore
maître dans l'art de trouver la pièce détachée qui vous convient !

Besoin de pièces détachées pour votre matériel informatique ? Impossible de trouver certaines pièces pour votre ordinateur portable qui vous donne toujours entière satisfaction ? Alors il est urgent que vous rentriez en contact avec BluePartStore !
Cette société Parisienne est capable de vous trouver VOTRE pièce n'importe où sur la planète (ou presque) ! Pas étonnant lorsque l'on sait que Bruno Paumier, PDG de BluePartStore est tombé dans les pièces détachées lorsqu'il était petit...

Bruno a choisi la solution Channel-Portal d'I-COM Software pour motorisé son eBoutique.


I-COM Software : Bonjour Bruno. Tu as ouvert dernièrement l’eBoutique « BluePartStore » un site spécialisé dans les accessoires informatiques et les pièces détachées. Je suppose que tu as une expérience dans ce domaine. Peux-tu nous en parler brièvement ?

Après une première expérience de ventes de matériels informatiques et services auprès de grands comptes, j'ai passé 12 ans chez un grossiste spécialisé en pièces détachées d'imprimantes constructeurs.

En quelques années ce marché a considérablement évolué :

• Nouveaux univers produits : portables, tablettes, serveurs, Voip, Toip...
• Augmentation de l'offre accessoires et pièces : produits OEM, génériques, reconditionnés.

Aujourd'hui les SSDI (sociétés de services et distribution informatiques) sont devenues plus exigeantes pour pouvoir répondre à leurs clients : besoin de fiabilité, de réactivité, de solutions nouvelles d'approvisionnement en pièces.

Tous ces éléments m'ont conduit à construire l'offre de Blue PARTSTORE au plus près de de la demande de mes clients.

  

I-COM Software : Que souhaites-tu apporter dans le domaine de la vente de la pièce détachée et de l’accessoire ? Ou, dis plus directement : Pourquoi est-il intéressant de passer par BluePartStore…

Notre réponse commerciale repose toujours sur 3 critères-clé :

1. Proposition d'un produit (original ou alternatif),
2. La réactivité (délai de réponse et de livraison)
3. Et bien sûr le prix.

Nous ne nous contentons pas de regarder simplement si nous avons ou non la pièce dans nos stocks : nous faisons beaucoup de sourcing et proposons très souvent des alternatives pour fournir un produit demandé.

Pour bien répondre à ce marché il est indispensable de comprendre les impératifs de nos clients : "maintenir les infrastructures informatiques et télécoms " dans des délais contractuels souvent très stricts.

I-COM Software : Quel est le bénéfice majeur que tu trouves dans ton usage de Channel-Portal ?

L'offre Channel-Portal m'a permis de mettre en place très rapidement un site marchand proposant une offre complète de produits :

• que ce soit au coeur de mon activité : pièces détachées, accessoires, connectique,
• ou connexe : consommables, matériels.

 Le fait d'avoir ces informations dynamiques en ligne m'a libéré un temps précieux quand on démarre une activité.

I-COM Software : Avec ton expérience quels seraient les 3 principaux conseils que tu donnerais à quelqu’un qui souhaiterait se lancer dans le eCommerce ?

Bien établir le cahier des charges en fonction des objectifs que l'on se donne pour un tel site.

• Etablir une vraie relation d'échange avec son prestataire informatique.
• Etre toujours en alerte et Accepter qu'un site internet soit en perpetuelle évolution 

I-COM Software : Avant de clore cette interview peux-tu nous dévoiler tes prochaines actions ou orientations ?

Continuer à me développer avec les clients qui m'ont accordé leur confiance dès le démarrage de Blue PARTSTORE, reste un élément important à mes yeux .

 Nous étudions également plusieurs développements : prestations de sourcing pièces et accessoires réputés "hard to find" auprès de nos clients.

  

Je te remercie Bruno pour tes réponses  et bon vent à BluePartStore
A bientôt.