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vendredi 23 décembre 2011

I-COM Software
votre spécialiste eCommerce B2B & B2C

vous souhaite une bonne année 2012

I-COM Software vous accompagne dans votre présence eCommerce

Toutes les équipes d'I-COM Software vous souhaitent de bonnes fêtes et restent mobilisées en cette période de fin d'année pour superviser les diverses solutions eCommerce que la société propose.

lundi 5 décembre 2011

Interview du PDG de BluePartStore, spécialiste de l'accessoire informatique et de la pièce détachée

Blue PartStore, spécialiste de l'accessoire
et de la pièces détachées informatique
Bruno Paumier, PDG de BluePartStore
maître dans l'art de trouver la pièce détachée qui vous convient !
Besoin de pièces détachées pour votre matériel informatique ? Impossible de trouver certaines pièces pour votre ordinateur portable qui vous donne toujours entière satisfaction ? Alors il est urgent que vous rentriez en contact avec BluePartStore !
Cette société Parisienne est capable de vous trouver VOTRE pièce n'importe où sur la planète (ou presque) ! Pas étonnant lorsque l'on sait que Bruno Paumier, PDG de BluePartStore est tombé dans les pièces détachées lorsqu'il était petit...

Bruno a choisi la solution Channel-Portal d'I-COM Software pour motorisé son eBoutique.


I-COM Software : Bonjour Bruno. Tu as ouvert dernièrement l’eBoutique « BluePartStore » un site spécialisé dans les accessoires informatiques et les pièces détachées. Je suppose que tu as une expérience dans ce domaine. Peux-tu nous en parler brièvement ?

Après une première expérience de ventes de matériels informatiques et services auprès de grands comptes, j'ai passé 12 ans chez un grossiste spécialisé en pièces détachées d'imprimantes constructeurs.

En quelques années ce marché a considérablement évolué :
  • Nouveaux univers produits : portables, tablettes, serveurs, Voip, Toip...
  • Augmentation de l'offre accessoires et pièces : produits OEM, génériques, reconditionnés.
Aujourd'hui les SSDI (sociétés de services et distribution informatiques) sont devenues plus exigeantes pour pouvoir répondre à leurs clients : besoin de fiabilité, de réactivité, de solutions nouvelles d'approvisionnement en pièces.

Tous ces éléments m'ont conduit à construire l'offre de Blue PARTSTORE au plus près de de la demande de mes clients.

  
I-COM Software : Que souhaites-tu apporter dans le domaine de la vente de la pièce détachée et de l’accessoire ? Ou, dis plus directement : Pourquoi est-il intéressant de passer par BluePartStore…

Notre réponse commerciale repose toujours sur 3 critères-clé :
  1. Proposition d'un produit (original ou alternatif),
  2. La réactivité (délai de réponse et de livraison)
  3. Et bien sûr le prix.
Nous ne nous contentons pas de regarder simplement si nous avons ou non la pièce dans nos stocks : nous faisons beaucoup de sourcing et proposons très souvent des alternatives pour fournir un produit demandé.

Pour bien répondre à ce marché il est indispensable de comprendre les impératifs de nos clients : "maintenir les infrastructures informatiques et télécoms " dans des délais contractuels souvent très stricts.


I-COM Software : Quel est le bénéfice majeur que tu trouves dans ton usage de Channel-Portal ?

L'offre Channel-Portal m'a permis de mettre en place très rapidement un site marchand proposant une offre complète de produits :
  • que ce soit au coeur de mon activité : pièces détachées, accessoires, connectique,
  • ou connexe : consommables, matériels.

 Le fait d'avoir ces informations dynamiques en ligne m'a libéré un temps précieux quand on démarre une activité.


I-COM Software : Avec ton expérience quels seraient les 3 principaux conseils que tu donnerais à quelqu’un qui souhaiterait se lancer dans le eCommerce ?

Bien établir le cahier des charges en fonction des objectifs que l'on se donne pour un tel site.
  • Etablir une vraie relation d'échange avec son prestataire informatique.
  • Etre toujours en alerte et Accepter qu'un site internet soit en perpetuelle évolution 


I-COM Software : Avant de clore cette interview peux-tu nous dévoiler tes prochaines actions ou orientations ?

Continuer à me développer avec les clients qui m'ont accordé leur confiance dès le démarrage de Blue PARTSTORE, reste un élément important à mes yeux .

 Nous étudions également plusieurs développements : prestations de sourcing pièces et accessoires réputés "hard to find" auprès de nos clients.
  

Je te remercie Bruno pour tes réponses  et bon vent à BluePartStore
A bientôt.

jeudi 22 septembre 2011

Acta-Link : Interview d'un client Channel-Portal

Acta-Link, revendeur et prestataire informatique sur Paris et RP
Sébastien Hutin, PDG de la boutique Acta-Link
Aujourd’hui nous accueillons Sébastien Hutin, PDG de l'eBoutique Acta-Link pour une rapide interview. Il est fondateur d’une nouvelle boutique eCommerce spécialisée dans les services et solutions en mode SaaS pour les entreprises TPE, PME, PMI. La boutique a été lancée en juin dernier. Son siège social est situé à Choisy-le-Roi, en banlieue parisienne.

jeudi 21 octobre 2010

Un e-commerce qui génère des commandes en 21 jours : www.yodatek.fr !

Les outils sont aujourd’hui nombreux pour se lancer dans le e-commerce… certains diront que c’est même un peu (beaucoup ?) la jungle. Et que dire dans le cas où l’entrepreneur répugne à se plonger dans la technique mais qu’au contraire il préfère consacrer l’essentiel de son temps aux aspects marketing et stratégiques !

Nous parlerons peu de technique dans ce billet mais davantage des sujets qu’il faut traiter lors du lancement d’un site e-commerce. Nous aborderons ces points au travers de l’expérience de la société Yodatek dirigée par M. Laurent Mairet, qui a choisi de s’appuyer sur l’outil Channel-Portal.

mercredi 2 décembre 2009

E-commerce ou e-business ? Quelles similitudes et quelles différences ?

E-commerce, e-business… Deux mots que l’on entend très souvent tant l’activité commerciale sur Internet croît et touche de plus en plus de monde. Que ce soit dans le cadre d’une activité professionnelle ou d’une activité privée, dans le monde du B2B ou du B2C.

Existe-t-il une différence entre ces 2 termes ?

mardi 11 août 2009

Quelques mots sur le métier d’I-COM Software...

Nous sommes avant tout un éditeur de solutions logicielles.
Mais ces solutions nous les proposons à une clientèle bien définie : la distribution.
Attention, on ne parle pas ici de la Grande Distribution ! Carrefour, Auchan, Leclerc et consorts ne font pas partie de notre monde.
Non, nous, notre terrain de chasse, ces sont les réseaux de distribution de produits physiques.
Nous adressons tous les membres d’un réseau dans sa verticalité :

  • Les constructeurs ou fabricants
  • Les grossistes (ou distributeurs) auquel les fabricants vendent leurs produits
  • Les revendeurs ou groupement de revendeurs qui sont les clients des grossistes
Et on s’arrête là !

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