Dire que l'e-commerce se développe à grands pas est un euphémisme! Il est devenu l’un des leitmotiv dans la stratégie des entreprises commerçantes, des plus importantes aux plus petites. L'internet permet la mise en place de nouveaux modèles commerciaux, tout en assurant pour les entreprises existantes la création d'un nouveau canal commercial avec leurs clients.
Depuis l'apparition du terme "e-commerce", il y a de ça plus de 15 ans, une distinction fondamentale reste d'actualité, dans la typologie du client final adressé par un site marchand :
